Відгуки про компанію Рукоділля HandMade магазин

Обслуживание хорошее, оперативное. По поводу товара ничего сказать не могу. Прошла неделя после заказа, но товар я еще не получила. Я думаю магазин тут ни при чем, скорее всего почта задерживает.

• Коментар продавця22.04.2015

  Спасибо за Ваш отзыв. Свою работу мы стараемся выполнять оперативно. А скорость доставки зависит от выбранного Вами перевозчика. Укрпочта доставляет посылку до 10-ти дней в зависимости от расстояния.

Спасибо за оперативность и качество обслуживания! Все пришло даже раньше оговореного срока! Очень понравилось обслуживание менеджера, который помог подобрать правильные тона пряжи и очень быстро обработал заказ!

Благодарю за прекрасное телефонное обслуживание. Заказ Н223 выполнен не по стандарту. Размер в коробке 57 х 45, а на упаковке 69 х 55. Заказ был на 69 х 55. Упаковка не соответствует содержанию. Заметила, когда стала вышивать. Не пришло в голову, что здесь может быть подлог со стороны поставщика из Китая. Достоинство - ниток достаточно, качественные и работа выполнена хорошо. Получаю удовольствие от работы.

• Коментар продавця10.04.2015

  Спасибо за высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно. А по поводу несоответствия информации о размере на упаковке набора и размера готовой вышитой работы, то китайские производители указывают размер канвы, которая вложена в набор с учетом по 5 см с каждой стороны для оформления работы в рамку. Такое разъяснение мы добавили и на сайт. Спасибо за подсказку.

Молодцы! Очень быстро доставили заказ. На следующий день после моей оплаты уже получила его на Новой почте. О качестве наборов постараюсь написать позже, когда начну шить, пока еще не приступила). На внешний вид - очень даже качественно, попробую, как будут в работе. Спасибо!

• Коментар продавця06.04.2015

  Спасибо, мы стараемся. Рады, что и Вам понравились наши наборы!

• Коментар продавця01.04.2015

  Спасибо. Всегда рады сотрудничеству.

Очень приятно работать с надежными людьми

Спасибо большое за обслуживание и качественный сервис:)

После заказа связались только на четвертый день. Уже в телефонном режиме начали выяснять наличие товара, оказалось, что заказанных ниток нет в наличии. Об отправке посылки не сообщили - пришлось звонить самой и узнавать.

• Коментар продавця17.03.2015

  Цена могла оказаться неактуальной из-за резкого скачка валют. Ваш заказ поступил в выходной день и был обработан в первый рабочий день. Об отправке заказа Укрпочтой мы вас уведомили в день отправки после оплаты вами заказа. Сожалеем о недопонимании. Желаем вам успехов и творческого вдохновения.